加入收藏 产品中心 联系我们 网站地图
网站首页 关于我们 新闻中心 产品中心 产品价格 销售服务 技术支持 留言反馈 联系我们
中国专用汽车之都--湖北随州 | 政府资深企业 产品全国通过ISO9001-2000质量体系认证和3C认证

新闻中心


联系我们

相信品牌 相信江南
销售经理： 李 清 15072953099
销售经理： 李　佑 13597820219
公司电话： 李 清 0722-3336661
  李　佑 0722-3336660
电子信箱： 1418182307@qq.com
在线交谈： 1418182307
452246568

公司新闻

 □■当前位置：首页>>公司新闻

湖北江南的售后服务承诺让用户购车有保障
发布时间：2010/9/26 16:08:35    查看次数：2642
尊敬的客户：
　　感谢您使用湖北江南特种汽车有限公司的产品。
　　我们遵循的质量方针是："产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。"
　　为此，我们做出如下承诺：
质量方针：
创优质服务企业；造用户满意产品；树国内知名品牌。
质量目标：
贯彻ISO9001：2000标准，建立保持持续改进质量管理体系；整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上；整车出厂合格率100%；顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%以上。
质量承诺：
公司对产品100%负责；服务让顾客100%满意。
质保范围:
公司对产品100%负责；服务让顾客100%满意。
一、培训人员：
1、由我厂安排高级工程师组织集体培训，学习理论及进行实际操作；
2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求；
第一、掌握专用车的基本理论.性能以及功能；
第二、按程序能熟练的操作；
第三、能排除一般技术故障。
二、维修分支机构．地点．技术力量．联系方式；
1、分支机构：“东风二汽技术服务站”；
2、地点：所在省．地．市．县均有；
3、技术力量：按二汽统一要求达到“工程师”等级的。
三、免费维修方案以及期限
1、跟踪服务时间：终身；
2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶10000公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年只收取零件费；
3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达；其它地区，二十四小时内派出人员；
4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
四、免费期后配件供应价格方式
1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货；
2、配件只收工本费,不加其他费用。
五、产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。

上一条信息： 粉粒物料车散装水泥车粉煤灰运输车介绍
下一条信息： 高速路上清障车拖车交警不得收费


友情链接：世界工厂网  一呼百应  勤加缘  商国互联网  新浪博客  搜狐网  中国金属新闻网  信息家园八方资源网  专用车论坛  kvov信息发布网  
网站首页　 关于我们　 新闻中心　 产品中心　 产品价格　 销售服务 　技术支持　 联系我们　 留言反馈
销售经理：李清 15072953099 李佑 13597820219 销售热线：0722-3336661 公司信箱：1418182307@qq.com
企业地址：随州市北郊星光工业园特1号 版权所有：湖北江南专用特种汽车有限公司 备案号:鄂ICP备09001049号-125